Rücksendungen
Nicht ganz zufrieden mit Ihrem Kauf? Sie können Ihre Bestellung zurücksenden (kostenlos für niederländische Kunden) und erhalten eine volle Rückerstattung. Im Folgenden finden Sie Informationen zur Rücksendung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Für Rücksendungen gelten folgende Bedingungen:
- Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihre gekaufte Ware zurücksenden möchten.*
- Bitte senden Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Kontaktaufnahme mit uns zurück.
- Bitte verpacken Sie den Artikel sicher, am besten in der Originalverpackung. Artikel, die aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt wurden, werden nicht erstattet.
Eine vorherige Kontaktaufnahme ist nicht erforderlich, aber sehr hilfreich. Falls Sie den Artikel ohne vorherige Kontaktaufnahme zurücksenden möchten, senden Sie ihn bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.
RÜCKSENDUNGEN
Kunden in den Niederlanden können ihre Bestellungen kostenlos zurücksenden. Sie tragen die Kosten für den Rückversand; wir erstatten Ihnen diese Kosten nach Erhalt Ihrer Rücksendung.
Wir erstatten maximal den PostNL-Tarif für den Versand mit Sendungsverfolgung.
Kunden im Ausland müssen die Rücksendekosten selbst tragen.
ABSENDERADRESSE
Prima-Drucke und Karten
Parkstraße 39
1506 WB ZAANDAM
Sie können Ihre Rücksendung auch persönlich abgeben. Falls der Artikel nicht in Ihren Briefkasten passt, vereinbaren Sie bitte vorher einen Termin.
ERSTATTUNG
Der erstattete Betrag entspricht dem vollen Kaufpreis (einschließlich Versandkosten) zuzüglich etwaiger Rücksendekosten.
Innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung wird der Betrag auf Ihr Bankkonto überwiesen.